よくあるご質問
お問い合わせの多い項目を下記にまとめました。お問い合わせいただく前にぜひこちらをご覧ください。
先生・自治体関係の皆さま
テストやドリル、裁縫道具などの教材教具を購入したいのですが
弊社図書教材・教具のご購入は、貴校へお伺いしております弊社特約代理店までご注文いただきますようお願い申し上げます。特約代理店が不明な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
商品に不足・不良品があったのですが
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。不足・不良品に関しましては、弊社特約代理店までご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
図書教材・教具の見本を見たいのですが
貴校へお伺いしております弊社特約代理店へご依頼いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
図書教材の内容について確認したいのですが
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
スマナビのシリアルコードがわかりません。
「シリアルコードの調べ方」から詳しい説明をご覧ください。シリアルコードを紛失された場合は弊社または特約代理店までお問い合わせください。
保護者の皆さま
テストやドリル、裁縫道具などの教材教具を購入したいのですが
弊社図書教材・教具は、小学校の指導で使われておりますので、個人販売をいたしておりません。ご購入に関しましては、お手数ですがご担任の先生へご相談ください。
商品に不良があったのですが
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。製造に万全を期しておりますが、万が一お手元の図書教材・教材教具に不良がございましたら、お手数ですがご担任の先生へご相談いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換の手配をさせていただきます。
ドリルなどの解答を紛失したのですが
弊社図書教材・教具は、小学校の指導で使われておりますので、個人販売をいたしておりません。ご購入に関しましては、お手数ですがご担任の先生へご相談ください。なお、解答のweb掲載等は行っておりません。予めご了承ください。
商品に対する意見・要望があるのですが
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。担当者よりご連絡いたします。なお、内容によってはご返信の対応ができかねる場合がございます。予めご了承ください。
お問い合わせ先
青葉出版株式会社 TEL 084-923-4440
月～金曜日 9:00～17:00